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배송/교환/반품
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배송조회는 어디에서 할 수 있나요?
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- Q
- 배송조회는 어디에서 할 수 있나요?
- A
- 산지애몰 상단에 <주문배송>을 클릭하시면 고객님께서 주문하신 내역을 확인하실 수 있습니다.
주문 내역 중 주문번호 <상세보기> 버튼을 클릭하시면 상세내역을 확인하실 수 있습니다
주문내역상세에서 가장오른쪽 <배송추척/이용후기>에서 해당 상품의 배송조회가 가능하십니다.
배송조회 버튼이 없는 경우는 고객님께서 주문하신 상품이 배송준비 상태로, 배송 조회가 불가합니다.
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배송/교환/반품
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배송비는 어떻게 되나요?
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- Q
- 배송비는 어떻게 되나요?
- A
- 기본적으로 배송비는 무료입니다.
하지만 도서산간 지역의 경우 3,000원의 배송비가 부과되는 점을 양해 부탁드립니다.
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배송/교환/반품
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배송은 얼마나 걸리나요?
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- Q
- 배송은 얼마나 걸리나요?
- A
- - 월~금요일 오전 9시 이전에 주문하시면 택배사 지연이 없을경우 다음날 받으실 수 있습니다.
- 월~목요일 오전 9시 이후에 주문하시면 택배사 지연이 없을경우 이틀 후 받으실 수 있습니다.
- 금요일 오전 9시 이후부터 월요일 오전 9시 사이에 주문하시면 택배사 지연이 없을경우 화요일에 받으실 수 있습니다.
- 도서산간 지역의 경우 시간이 조금 더 소요되는 점을 양해 부탁드립니다.
- 명절이나 휴가철은 택배사의 사정에 따라 지연될 수 있음을 양해 부탁드립니다.
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